- Chaumont-sur-Tharonne - 41
- CDI
- Artus Interim Orleans
📑 Missions du poste
Vous cherchez à rejoindre une entreprise située en pleine nature, en constante évolution avec l'ouverture de nouveaux sites en Europe et qui est un acteur majeur dans le domaine du tourisme familial. Vous vous reconnaissez dans les valeurs de partage, d'attention aux autres, d'adaptabilité et de réactivité. Vous disposez d'une maîtrise complète des techniques managériales, du développement des compétences des collaborateurs et dirigez efficacement des équipes d'un important volume Vous êtes reconnu pour votre très forte appétence et expérience en lien avec le management et la présence terrain. Vous appréciez le contact avec les clients, les fournisseurs, les prestataires, les équipes terrains et vos collègues responsables opérationnels. Alors rejoignez une équipe dynamique prête à relever les défis afin de façonner une expérience client optimale ! Votre contribution majeure consiste à suivre et développer les activités du service nettoyage dans le but constant d'atteindre les objectifs qualité et la satisfaction client : Animer les rituels managériaux de on équipe - Participer aux rituels managériaux animés par les Gouvernant(e)s afin de proposer des axes d'amélioration dans une logique de développement des compétences - Apporter un soutien managérial aux Gouvernant(e)s - Elaborer et mettre à jour les plannings de travail des opérateurs de nettoyage pour assurer le nettoyage de l'ensemble des locaux du site - Contrôler les temps de travail réalisés par les opérateurs de nettoyage - Suivre et transmettre au Manager du service les heures et les effectifs alloués aux nettoyages conformément aux standards et aux taux d'occupation - Assurer la coordination et le suivi des opérations avec les autres départements - Contribuer à la mise en place et au suivi d'outils de reporting de suivi de la satisfaction clients en support au Manager - Veiller aux respects des protocoles de nettoyage - En cas de dysfonctionnement, préconiser, mettre en place et suivre des plans d'actions - Participer aux diverses réunions d'encadrement - Etre référent du suivi et de la mise en place d'action dans le cadre de l'application de la norme ISO 14001 et des contrôles « légionellose » pour le service nettoyage. Ce poste nécessite de travailler un samedi par mois. L'entreprise s'engage à vous accompagner dans le cadre de votre parcours professionnel en vous apportant les supports nécessaires grâce à un plan de formation en continu, riche et varié ! Horaires : Journée Salaire : Entre 39 000€ et 41600 € annuel brut sur 13 mois Les Avantages : Prime annuelle selon atteinte des objectifs - RTT - Indemnité de transport - Indemnité de blanchissage - Prime weekend travaillé - Contrat de participation. Processus de recrutement : 1- Réception et étude de votre candidature 2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond 3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise 4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise
Votre rigueur, votre organisation, votre sens des priorités et votre sens du contact sont reconnus par tous ? Vous êtes une personne de terrain ! Votre réactivité et votre capacité d'analyse vous permettent de gérer les situations pour répondre avec efficacité aux besoins de vos équipes et des clients Vous savez à la fois travailler en totale autonomie mais avait également une forte appétence pour le travail en équipe. Doté(e) d'excellentes compétences en communication, vous êtes en capacité d'interagir avec l'ensemble des collaborateurs du service
Vous disposez d'une expérience avérée dans la gestion de multiples unités d'hébergements ou de restaurations ou de loirs. Vous faites preuve d'une solide expérience dans le management d'un large panel de personnel de différents statuts (Agents de Maîtrise et Employés)
Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 90 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS ORLEANS recherche pour son client partenaire spécialisé dans le tourisme de proximité, basé dans le Loir et Cher et situé à 30 min d'Orléans Sud, un Responsable Nettoyage Opérationnel H/F !